Handwerker & Dienstleister sofort finden

• Keine Grundgebühr, kein Abo.
• 9,99 € je angenommener Vermittlung (also sobald du einen Auftrag im System annimmst). Zuzüglich gesetzlicher USt., sofern anwendbar.
• Der Auftragswert ist egal – die Plattformgebühr bleibt gleich.

Wichtig: Die Gebühr betrifft die Vermittlung, nicht die Bezahlung durch den Kunden. Zahlung läuft direkt zwischen dir und dem Kunden.

„Angenommen“ heißt: Du bestätigst im System, dass du den Auftrag ausführen willst. Typische Auslöser sind z. B.:

• Du klickst auf „Angebot annehmen“ oder „Auftrag übernehmen“.
• Der Kunde vergibt an dich, und du bestätigst die Annahme im Chat/Workflow.

Ab diesem Moment fällt die Vermittlungsgebühr an, auch wenn der Einsatz erst später stattfindet.

Grundsätzlich entsteht die Gebühr mit der Annahme. Wenn es gute Gründe gibt (z. B. Spam, Falschangaben, offensichtliche Fehlvermittlung), prüft der Support deinen Fall individuell.

Hilfreich sind Nachweise wie:

• Screenshots/Verlauf aus dem WorkerNow-Chat
• Nachweis, dass der Kunde storniert oder falsche Daten angegeben hat

Melde dich dazu bitte über Kontakt/Impressum – wir prüfen fair und transparent.

1. Auftrag einstellen (Kategorie, Beschreibung, Bilder/Budget optional).
2. Verfügbarkeit in Echtzeit sehen (Ampel: grün/gelb/rot).
3. Anfragen/Angebote erhalten und vergleichen.
4. Direkt beauftragen – Details im Chat klären.
5. Live-Status & ETA verfolgen.
6. Bezahlung direkt an den Dienstleister (nach eurer Vereinbarung).

Du zahlst an WorkerNow nichts.

1. Profil komplett ausfüllen (Bilder, Leistungen, Regionen, Referenzen, USt-Info).
2. Verfügbarkeit realistisch setzen (grün/gelb/rot).
3. Aufträge filtern und schnell antworten (Antwortzeit erhöht Sichtbarkeit).
4. Bei Interesse Angebot senden oder Direktanfrage annehmen.
5. Nur annehmen, was du wirklich machen willst – mit Annahme entsteht die Gebühr.
6. Bezahlung direkt mit dem Kunden regeln (z. B. Anzahlung bei Materialeinsatz).

Tipp: Dokumentiere Absprachen kurz im Chat (Ort, Zeit, Preis) – gut für beide Seiten.

• Grün: sofort Kapazität – kurzfristig einsatzbereit.
• Gelb: bald frei – Termin in wenigen Tagen möglich.
• Rot: derzeit ausgebucht – bitte später anfragen.

Hinweis: Ehrliche Verfügbarkeit verhindert Fehlanfragen und spart allen Zeit.

Die Sichtbarkeit hängt vor allem ab von:

• Nähe zum Einsatzort
• Verfügbarkeit (Ampel)
• Profil-Qualität (Bilder, Referenzen, Text)
• Reaktionszeit auf Anfragen
• Bewertungen (Zufriedenheit)

Pflichtkosten außer der 9,99 € pro Annahme gibt es nicht. Optionale Zusatz-Features können künftig dazukommen – sie sind nicht erforderlich, um vermittelt zu werden.

• Bewertungen müssen wahr und sachlich sein.
• Bei Missbrauch/Beleidigungen kann moderiert und entfernt werden.
• Gute Fotos, kurze Projektbeschreibungen und nachvollziehbare Referenzen stärken Vertrauen.

Tipp: Bitte Kunden aktiv um Feedback – das verbessert deine Sichtbarkeit nachhaltig.

WorkerNow vermittelt. Der Vertrag kommt direkt zwischen Auftraggeber und Dienstleister zustande.

Bezahlung: nicht über WorkerNow. Ihr vereinbart Zahlungsart, Fälligkeiten und evtl. Anzahlungen selbst.

Nach Annahme eines Auftrags erhältst du eine Rechnung über 9,99 € (zuzüglich USt., sofern anwendbar). Bitte prüfe:

• Rechnungsadresse und USt-ID in deinem Profil
• Rechnungswährung/Steuerhinweis je nach Firmensitz

Bewahre Chat-/Auftragsverlauf auf – gut für Rückfragen oder deine eigene Buchhaltung.

Wir beachten die geltenden Datenschutzgesetze (DE/AT/CH). Details findest du in der Datenschutzerklärung.

• Einsatz gängiger Sicherheitsmaßnahmen
• Mögliche Drittanbieter (z. B. Spam-/Bot-Schutz wie reCAPTCHA)
• Analyse-/Tracking nur auf Grundlage deiner Einwilligung

Du bestimmst, welche Daten du teilst. Nur das Nötige angeben – Qualität vor Menge.

Du kannst dein Profil jederzeit deaktivieren oder löschen lassen. Schau in AGB und Datenschutz für Details (Fristen, Aufbewahrungspflichten).

Zugänge können bei Verstößen gesperrt werden (z. B. Spam, Beleidigungen, Täuschung).

Dienstleister arbeiten eigenverantwortlich und rechtskonform (Gewerbe, Steuern, Versicherungen). Schwarzarbeit ist ausgeschlossen.

Rechtsgrundlagen und Gerichtsstand entnimmst du bitte den AGB.

Wir helfen gerne: Kontakt & Impressum. Schildere kurz dein Anliegen, hänge – wenn möglich – Screenshots an.

Bei Abrechnungsfragen bitte Auftrags-ID und Datum/Uhrzeit mit angeben – so geht’s am schnellsten.